Support

Für die von uns gelieferten Produkte, zu denen Sie mit uns einen Software-Service-Vertrag abgeschlossen haben, stehen wir Ihnen mit unserer Support-Mannschaft mit Rat und Tat zur Verfügung.

Remote-Verbindungen

Remote-Verbindung herstellen:

Um bei Problemen kompetent helfen zu können ist es nötig, dass unsere Supporter auf ihren PC zugreifen können. Werden Sie an der Hotline gebeten, eine Remote-Verbindung zu starten, klicken Sie bitte auf das Bildschirmsymbol links.

Hotline

So erreichen Sie uns:

Hotline:
oder:
oder:
oder:

01802 32 35 39
07428 9399-0 Zentrale
07428 9399-70 per Fax
service@bodi-data.de

Unsere Öffnungszeiten:

Montag bis Freitag 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Ein Hinweis zur Hotline:

Wir sind bemüht, Ihre Anfragen möglichst umgehend zu beantworten. Wenn alle Support-Mitarbeiter bereits beschäftigt sind, können Sie nach einer entsprechenden Aufforderung eine Voice-Mail hinterlassen. Wir rufen gerne zurück und sind auch hier bemüht, dies möglichst umgehend zu tun. Falls das nicht möglich ist, bitten wir um Verständnis und Geduld.